一款新品在生產(chǎn)初期,特別是表面做
噴油加工處理,客戶都會(huì)要求廠家先打樣給客戶確認(rèn)效果,然后再簽回樣版再生產(chǎn)大貨。對于打樣,很多噴油加工廠家都有,但像兄輝電子這樣真正做到打樣出貨有報(bào)告的廠家是少之又少。但這也是在檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)是否在用心經(jīng)營,對客戶負(fù)責(zé)的關(guān)鍵。
前些日子,我們的業(yè)務(wù)鐘生接到一個(gè)客戶是找汽車把手做UV噴油加工定制的廠家,這款產(chǎn)品由于是剛開發(fā),前期的數(shù)量比較少,只有幾百個(gè),而且工藝比較復(fù)雜,要求比較高。像這樣的產(chǎn)品很多噴油加工廠家都不愿意接,但是兄輝電子一直以來秉持“用心經(jīng)營,認(rèn)真服務(wù)”的理念,鐘生沒有因單小而忽略對客戶的跟進(jìn)。客戶先要求打樣,而且要求三天后就交樣。這樣,工作量一下多了起來,開夾具,配油漆,試樣,各種性能測試……這所有的工序弄完,隔天后樣辦就交到了客戶手中,完成了客戶的汽車把手噴油加工的定制效果。
與此同時(shí),客戶不僅收到了兄輝
噴油加工廠家送來的樣品,還有一份我們在打樣出樣過程中的詳細(xì)報(bào)告??蛻艨吹轿覀冞@個(gè)不禁感嘆,更加肯定和認(rèn)可兄輝電子的生產(chǎn)及服務(wù)體系,對我們的合作更是信心滿滿。