由于各個行業(yè)競爭越來越激烈，加工市場的不斷升級，為了滿足客戶日益增長的需求，需要噴涂加工企業(yè)不僅提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，更要求企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于東莞噴涂加工廠家來說，服務(wù)不僅是競爭對手難以模仿的“軟實力”，也是抵御惡性噴涂價格戰(zhàn)的最好辦法。
  　　
　　一、噴涂加工企業(yè)的服務(wù)要用心
　　
　　東莞噴涂加工廠家除了產(chǎn)品為什么還要做好服務(wù)呢？因為產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)，必須依靠服務(wù)進(jìn)行配套。所以只有做好服務(wù)，才能讓客戶滿意，而只有滿意的老客戶才能帶來更多的新客戶。因為只有先利他，才能后利己。這些觀點都沒有錯，利他思維是實現(xiàn)利己的前提。但不能落入一個誤區(qū)：就是把服務(wù)僅僅當(dāng)作一種手段，當(dāng)作一種工具。這不是發(fā)自真心的利他思維，不是一種價值觀，而只是一種處事的小伎倆。
　　
　　所以噴涂加工企業(yè)的服務(wù)不是口號、手段、方法，而必須是根據(jù)公司和客戶內(nèi)心的一種信仰和文化。從企業(yè)高層到一線員工，從銷售到生產(chǎn)到組裝出貨，只有將服務(wù)的理念和文化根植于心，鐫刻在腦海里，直至成為共同的信仰和價值觀。才能將服務(wù)的各項工作真正落在實處，才能讓服務(wù)成為企業(yè)的好幫手和方法。
　　
　　二、噴涂加工企業(yè)用好的服務(wù)解決價格戰(zhàn)
　　
　 服務(wù)要貫穿于整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，這對于企業(yè)來說，就必須有產(chǎn)品和服務(wù)與生俱來地相輔相承。售前、售中、售后服務(wù)專業(yè)性、細(xì)致性的體現(xiàn)，決定著客戶對于噴涂廠家的印象和感覺，決定著成交率，決定著客單價。所以噴涂加工企業(yè)的服務(wù)是競爭對手難以模仿的“軟實力”。同類產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量等日趨接近。再加上產(chǎn)品、技術(shù)、傳播手段等等一切的都可以被模仿，所以造成行業(yè)同質(zhì)化的問題出現(xiàn)。但是只有服務(wù)，不是某一個層次、某一領(lǐng)域的競爭，而是加工企業(yè)綜合實力的較量，這也決定了服務(wù)不是任何競爭對手可以輕易模仿的“軟實力”。
　　
　　因此可以說服務(wù)是抵御噴涂價格戰(zhàn)的最好辦法，競爭對手或許可以通過價格戰(zhàn)暫時獲得一些優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來產(chǎn)品的增值和附加利益的滿足，讓噴涂價格不再是敏感因素。服務(wù)，能最大程度減少售后問題。東莞噴涂l加工廠家只有做好服務(wù)，才能做好銜接，大程度地防止各種隱患，杜絕可能出現(xiàn)的種種問題。
　　
　　所以，讓服務(wù)成為推動東莞噴涂加工企業(yè)發(fā)展的一種好的途徑和方法，要求各個噴涂加工廠將服務(wù)的各項工作真正落在實處，只有這樣才能等到市場客戶的青睞。