東莞大型噴涂加工廠兄輝電子發(fā)現(xiàn)在平時(shí)和客戶溝通中需要做好5個(gè)細(xì)節(jié)才能更好的維護(hù)好客戶，就是3個(gè)不說和2個(gè)不做！
　　
　　3個(gè)不說：
　　
　　1.對(duì)待不確定的工藝信息不說，避免對(duì)客戶造成困擾。
　　
　　2.不可以當(dāng)客戶面吐槽另外一家客戶的信息，避免不必要商業(yè)機(jī)密泄露。
　　
　　3.對(duì)待同產(chǎn)品客戶中產(chǎn)品的工藝與結(jié)構(gòu)不能透露，要做到保密。
　　
　　兄輝噴涂加工廠2個(gè)不做：
　　
　　1.務(wù)必保證客戶確認(rèn)收到信息，如果沒回復(fù)需要再做電話提醒，否則不做。
　　
　　2.對(duì)于不清楚明白客戶標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝不要盲目做給客戶，避免浪費(fèi)客戶的確認(rèn)時(shí)間和生產(chǎn)時(shí)間，如果客戶信息不明確一定需要做好細(xì)節(jié)確認(rèn)后才能生產(chǎn)。
　　
　　總的來說，噴油加工產(chǎn)品前，一定要與客戶多溝通，先打樣確認(rèn)簽字，再生產(chǎn)大貨，遇到任何問題哪怕是自己這邊有點(diǎn)事需要耽擱點(diǎn)時(shí)間來完成，也要提前跟客戶溝通好,說明一下，避免客戶擔(dān)憂。