很多噴涂廠經(jīng)常會遇到這樣一種情況,就是當(dāng)客戶詢問噴油價格時,簡短幾句就分辨出來客戶合作的意向性:當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)同行探價,客戶比價之后,多次經(jīng)驗總結(jié),
東莞黃江噴涂廠兄輝電子得出了以下結(jié)論:
東莞黃江噴涂廠為了防止同行的探價和驗證客戶的合作意向,通常情況下,合作的噴涂廠現(xiàn)在越來越謹(jǐn)慎,在與客戶提供報價前要求提供以下幾種信息:名片、來源、公司工商信息、資質(zhì)、及有無商業(yè)糾紛。當(dāng)然,也可以去公司面談。目的就是通過初步審查看客戶的配合程度和耐心確認(rèn)客戶的合作意向性。前期謹(jǐn)慎就是對客戶和自己負(fù)責(zé),通過這樣的形式來表達自己的誠意,同時可以看出客戶的誠意。
“這個
塑膠殼噴油大概多少錢?”東莞黃江噴涂廠但凡遇到此類問題的客戶,基本可以說明客戶不專業(yè),此時可以詢問客戶要噴什么油漆,產(chǎn)品具體尺寸多大,對工藝有什么性能測試要求,以及每個月量產(chǎn)及出貨時間有什么要求。
如果客戶能一一告知你想要知道的,同時提供了公司的信息或是寄樣品過來,這時我們就能更加確認(rèn)客戶是不是有誠意與我們合作,因為我們在細(xì)節(jié)探討中是在同一環(huán)節(jié)上,如果說客戶一直只想問價格,且想便宜又想質(zhì)量好,那我們就需要通過一些潛臺詞進行提示,即不傷人自尊又能夠表明立場。