很多公司及業(yè)務(wù)對(duì)客戶都比較挑,專挑大單,但是遇到小訂單就不感興趣了,不屑一顧。但是
橫瀝噴油加工廠兄輝噴涂廠的業(yè)務(wù)員就不這么認(rèn)為,無論訂單大小都要全力以赴,都要接,而且要做好。
有一天,噴油加工廠家的小王正在整理客戶資料的時(shí)候,忽然接到一個(gè)客戶張小姐的電話,說想了解一下塑膠產(chǎn)品的噴亮UV光油,因?yàn)樵谖覀児镜木W(wǎng)站上有看到我們可以做這方面的工藝,就來電咨詢。小王的熱情細(xì)心公司里出了名的,在了解的客戶的需求的過程中,小王知道了張小姐是一家外貿(mào)公司的采購主管,現(xiàn)在手上有一款產(chǎn)品需要做亮UV的噴油加工,因?yàn)槭切庐a(chǎn)品,前期的數(shù)量不多,只有幾百個(gè),問我們接不接。
小王當(dāng)時(shí)的心也是稍微猶預(yù)了一下的,因?yàn)楣緡娪图庸さ漠a(chǎn)品一般的起訂量是要2K起步的,但是客戶的單量只有幾百個(gè),如果上生產(chǎn)線的話,成本是不劃算的。但是,小王也沒有過的遲疑,最后還是接下了張小姐這單小批量的訂單,同事事后還笑話她,忙活了半天,就這點(diǎn)量呀。
在我們交貨半個(gè)月之后,小王在微信里又收到了張小姐返單的消息。說因?yàn)樯弦慌浀馁|(zhì)量效果非常不錯(cuò),客戶決定這次一次性下了個(gè)大單。憑著張小姐這個(gè)客戶,小王當(dāng)月的業(yè)績翻了一番。事后,張小姐說,她找過好幾家
噴油加工廠,當(dāng)業(yè)務(wù)知道只有幾百個(gè)的時(shí)候,大多數(shù)都是冷莫相待,不屑一顧。通過這次,她就決定以后就和兄輝噴涂廠合作了。