上個(gè)月中,來我們兄輝電子公司的廣州客戶今天下了10w訂單。他們從廣州番禺來到我們公司,這一切的淵源還得從互聯(lián)網(wǎng)說起,他們起初是在網(wǎng)絡(luò)上尋找
廣州uv噴涂廠,后來在網(wǎng)上找到并通過兄輝電子的官網(wǎng)電話聯(lián)系我們,在了解了基本信息之后,決定過來實(shí)地考察工廠,是不是能解決他們新開發(fā)的一款產(chǎn)品的一些噴涂工藝問題。
客戶一同前來的有5個(gè)人,前后參觀了我們的工廠車間,然后就是我們樣品室參觀。 客戶對(duì)所有的一切很滿意,但同時(shí)有3個(gè)顧慮,并且我們業(yè)務(wù)經(jīng)理都一一做解答!
1.量小能做嗎?
因?yàn)檫@款產(chǎn)品是他們新開發(fā)的,所以前期只要300個(gè)量來試產(chǎn),客戶說:“你們公司規(guī)模這么大,設(shè)備這么齊全,這么量少能合作嗎?”,我們鐘經(jīng)理答:“前期我們?cè)敢馊ヅ浜夏銈儏^(qū)完成試產(chǎn),比較產(chǎn)品是流向市場(chǎng)、流向大眾的,需要研發(fā)和試驗(yàn)的過程,希望能長(zhǎng)期的合作”。
2.品質(zhì)要求很高,是否能滿足?
這款美容護(hù)膚儀器是一款比較高端產(chǎn)品,一只手就可以操作,使用也很方便,表面手感要比其他產(chǎn)品要好,因?yàn)橐龀雠c眾不同一,所以性能、品質(zhì)等等都是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的,來訪的客戶李小姐表示來的時(shí)候還在擔(dān)心我們的品質(zhì)問題,直到看完整個(gè)車間,打消了所有顧慮。
3.價(jià)格方面
客戶給到我們的是素材,報(bào)價(jià)人員根據(jù)
噴涂工藝特性及質(zhì)量要求,報(bào)了一個(gè)預(yù)估價(jià),客戶欣然接受,并且表示比同行性價(jià)比高。
在解決完客戶的顧慮后,客戶先后對(duì)我們uv噴涂廠各個(gè)方面實(shí)地考察后,從我們的規(guī)模、專業(yè)度、配合度等各方面都很滿意,和我們簽了生產(chǎn)合同。
要想取得客戶信任,消除客戶的顧慮,就要用耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)來說服客戶,我們不是紙上談兵,我們靠的是實(shí)力。廣州uv噴涂廠兄輝電子16年的技術(shù)沉淀和全自動(dòng)化的生產(chǎn)工藝,嚴(yán)格把控原料和品質(zhì)關(guān),繼續(xù)為客戶提供穩(wěn)定,高質(zhì)量的產(chǎn)品。